Ціна на касі більша ніж під товаром на полицях або відсутність інформації про ціну товару — в такий спосіб протягом кількох років Biedronka порушувала права споживачів. Як повідомляє RMF24 таку інформацію поширив UOKiK (Управління захисту прав споживачів і конкуренції). За підрахунками інспекторів такою практикою торговий гігант грішив з 2016 року.

Читайте також: Українські пенсіонери будуть отримувати у Польщі свою пенсію в місцевій валюті

Відтак головний захисник прав споживачів Томаш Хрустни виніс рішення оштрафувати власника мережі Biedronka — товариство Jeronimo Martins Polska – на суму в 115 млн злотих.

Розслідування в цій справі фахівці управління розпочали ще в жовтні 2019 року. Протягом 9 місяців торгова інспекція отримала понад 230 скарг на некоректне подання цін у магазинах торгової мережі.

Читайте також: Польські компанії продовжують подавати заявки на проєкт відбудови України

Найчастіше покупці скаржилися на різницю між цінником на полиці під товаром і на касі, а також на відсутність цінників під товарами. Підтвердження цьому знайшли й під час інспекцій контролери. Так протягом 9 місяців інспектори виявили, що у 123 випадках в магазинах мережі Biedronka були відсутні деякі цінники, а у 25 — була різниця між цінником при товарі або на полиці й тим, який був закодований на касі.

Читайте також: Польські інвестиції в Україну можуть збільшитись майже в 30 разів, в найближчі 5 років

Охоронці прав споживачів у своєму повідомлені не залишилися голослівними й навели кілька прикладів: так кетчуп, який в промоційній ціні мав коштувати 2,79 зл, на касі вибивався в регулярній ціні 3,49; ціна кухонних рушників на полиці становила 4,49, а в чеку — 5,99; своєю чергою кілограм помідорів замість 1,85, як обіцяв цінник на полиці, коштував згідно з чеком 3,99 зл.

Як і варто було очікувати мережа Biedronka не погодилася з рішенням управління і повідомила про намір оскаржувати штраф. Однак, у своїй відповіді наголосила, що “зважаючи на масштаб діяльності мережі (…) не може виключати окремих випадків, в яких людська помилка призвела до відсутності ціни або ж її невчасної актуалізації”.

Фото ілюстративне