Польський центр міжнародної допомоги (PCPM), разом з Дитячим фондом ООН (ЮНІСЕФ) та Міністерством освіти та науки (MEiN) створили спеціальну освітню гарячу лінію.

Читайте також: Скільки заробляють президенти польських міст?

Кожен громадян України, може задзвонити за телефоном +48 22 100 13 00, та отримати відповідь на будь-які запитання щодо зарахування українських дітей, молоді та студентів до польських шкіл, садочків та інших закладів освіти.

Олександра Мізерська, координатор спільного проєкту з боку Фундації PCPM, пояснює, що ініціатива народилася з потреби охопити якомога більше людей достовірною інформацією.

Читайте також: Скільки іноземців працюють в Польщі, та звідки вони?

“Ми запустили цю гарячу лінію, тому що людям з України просто потрібна конкретна відповідь. Ми намагаємося відповісти на всі питання, які можуть виникнути, а якщо виникають нові питання, збираємо необхідну інформацію від міністерства, шкіл, та організацій”, – розповідає Олександра Мізерська.

Читайте також: Українка намагалася провезти до Польщі майже 370 тисяч злотих

Завідувач “гарячої лінії” Роман Сікоцінський каже, що найбільшу кількість дзвінків вони отримують від батьків, які бажають зарахувати своїх дітей до ЗОШ, ліцею чи технікуму.

“Наразі, нам найбільше дзвонять батьки підлітків, які мають піти до загальноосвітніх шкіл у новому навчальному році в Польщі”, – каже Роман Сікоцінський

За його словами, школи професійного профілю популярні серед молодих українців та українок. Українські студенти чи молоді науковці, які хочуть здобути вищу освіту в Польщі, часто користуються спеціальним номером підтримки. Вони запитують про документи які потрібно подавати, які необхідні переклади на польську мову, запитують, як виглядає процес набору.

Ще одним важливим питанням є запити про визнання дипломів у Польщі – визнання іноземних документів, які підтверджують звання, науковий чи професійний ступінь, отриманий закордоном.

“У цьому питанні нам допомагає контакт із NAWA – Національним агентством академічних обмінів. Коли йдеться про шкільні справи, ми маємо підтримку Міністерства освіти Польщі. У нас з ними дуже хороший контакт. На гарячу лінію телефонують також біженці та жінки-біженки, які хочуть почати працювати у школах, не тільки як викладачі, а й спеціалісти, наприклад психологи”, – розповідає Роман Сікоцінський.

Освітня гаряча лінія працює більше ніж три тижні.

“Перший тиждень був суто підготовчим, ми опрацьовували з міністерством можливі запитання та відповіді. З початку роботи проєкту кількість дзвінків поступово зростала з кожним днем. Якщо на першому тижні їх було кілька десятків на день, то зараз в окремі дні кількість дзвінків перевищує 250”, розповідає керівник офісу.

“Я сама відповідаю не менше двадцяти дзвінків на день», – розповіла одна з операторів лінії Маріанна, та додає що дзвінки тривають від 3 до 5 хвилин, хоча бувають і пів години.

«Звичайно тридцятихвилинні дзвінки надходять від людей, які зовсім незнайомі з польською адміністрацією, тож їм потрібно багато чого пояснити крок по кроку.

На думку консультанта, більшість біженців, які користуються гарячою лінією, – це люди, які майже напевно залишаться в Польщі назавжди. «Цим людям нема до чого повертатися. Вони втратили домівку, роботу, майно, заощадження, тому у них немає іншого вибору, як почати нове життя тут, у Польщі», – каже Маріанна.

Одночасно, окрім роботи гарячої лінії, у рамках співпраці запрацював вебсайт spilnoinpl.org, де зацікавлені українці знайдуть багато статей та порад щодо перебування в Польщі.

«Вони дізнаються, наприклад, куди звертатися за психологічною підтримкою, гуманітарною допомогою, соціальною допомогою, інформацією про карту поляка, легалізацією перебування, чи знайдуть курси розвитку і, головне, польської мови», – додає Маріанна.

Примітним аспектом роботи «гарячої лінії» є те, що переважна більшість її співробітників також є біженцями з України.

Спеціальна освітня лінія +48 22 100 13 00 доступна для людей з України, які потребують допомоги з навчанням у Польщі, з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 17:00. При дзвінку на номер можна отримати інформацію українською, російською та польською мовами.

Щоб бути в курсі останніх подій, підписуйтесь на наш телеграм канал

Цікаві відео від нашого порталу