fbpx

Розрахунок карткою, оплата в Інтернеті, доступ до рахунку — серйозні зміни для клієнтів польських банків


До 14 вересня всі банки повинні пристосувати свої системи до європейської директиви PSD2. Охоплює вона практично всі послуги з розрахунку. Вони мають бути безпечнішими, щоправда, коштом зручності. Зокрема, частіше ніж досі потрібно буде вводити PIN при розрахунку карткою. Як твердить tvn24bis.pl, додатковий захист з’явиться й при покупках в інтернеті.

Читайте також: Українські пенсіонери будуть отримувати у Польщі свою пенсію в місцевій валюті

Директива була ухвалена країнами ЄС ще в листопаді 2015 року. У Польщі перша частина приписів запроваджена в життя у 2018-у. Тоді, між іншим, був скорочений час розгляду рекламації (з 30 календарних до 15 робочих днів), зменшена відповідальність клієнта за неавторизовану трансакцію (наприклад в разі втрати чи викрадення телефону або картки). Відтоді клієнт матеріально відповідає сумою максимально до 50 євро (раніше це було 150 євро).

А вже від 14 вересня в життя запроваджують нові приписи.

Читайте також: Польські компанії продовжують подавати заявки на проєкт відбудови України

Зокрема, Європейська директива запроваджує ліміт виплати карткою без використання PIN: ліміт кількісний або вартісний. Банк може вибрати один з них.

Читайте також: Польські інвестиції в Україну можуть збільшитись майже в 30 разів, в найближчі 5 років

Якщо банк буде прихильний до кількісного ліміту, то клієнту доведеться дещо частіше вводити PIN. На сьогодні підтвердження кодом вимагають трансакції у понад 50 злотих. Після 14 вересня перші п’ять трансакцій до 50 зл не вимагатимуть PIN, натомість для шостої вже потрібно буде ввести комбінацію цифр.

Якщо ж банк обере ліміт вартісний, то PIN потрібно буде ввести в тому випадку, коли сума чергової оплати не підтверджена тим кодом перевищуватиме встановлений банком ліміт. Директивою цей ліміт дозволений на максимально 150 євро, однак його можна буде зменшити.

До слова, про своє рішення з вибору ліміту банк має поінформувати споживача.

Винятком будуть трансакції на автострадах, в автоматах з напоями та харчами, автоматах з продажу білетів міського транспорту. Часто на таких автоматах відсутня клавіатура для введення коду. Тож там і надалі можна буде заплатити без введення PIN незалежно від запровадженого банком ліміту.

Покупки в Інтернеті також вимагатимуть більших зусиль. Аналогічно, як і при переказах треба буде надати код SMS або підтвердження через мобільну аплікацію. Навіть якщо картка буде прив’язана до рахунка магазина, банк буде вимагати додаткової верифікації.

Окрім того, європейська директива чітко окреслює, в який спосіб банк має верифікувати особу клієнта. Отож, банк або інша компанія, що надає фінансові послуги повинні будуть використовувати два з трьох елементів:

-щось, що маєш(наприклад мобільний телефон)

-щось, що знаєш(наприклад пароль)

-щось, чим є (тобто наприклад відбиток пальця або система для розпізнавання обличчя).

Більшість банків уже запровадило таку систему верифікації при входженні до інтернет-банкінгу. Наприклад, у mBanku для входу через інтернет-сторінку, потрібно вписати ідентифікатор, пароль і пройти аутентифікацію в мобільній аплікації (так звана мобільна авторизація) або переписати код, який висилається SMS-ем. Не зміниться натомість спосіб входу до аплікації — як і зараз необхідно буде вписати Пін-код, який складається з щонайменше 5 цифр, залогінитися з допомогою відбитку пальця або системи розпізнавання обличчя.

У свою чергу Bank Pekao ухвалив рішення внести зміни і тепер запроваджує паролі, що будуть одноразово висилатися SMS-ем або мобільну авторизацію в аплікації. Код також буде вимагатися для перегляду історії банківських операцій старшу за 90 днів.

Bank Pocztowy окрім ідентифікатора та пароля, що існують на сьогодні, запровадить додатковий код висланий через SMS або надішле прохання про пароль до так званого Сертифіката, котрий слугуватиме до авторизації в банкінгу.

Bank Ochrony Środowiska від 14 вересня планує запровадити абсолютно новий інтернет-сервіс. Принаймні так йдеться на сторінці банку. Буде запроваджений новий для банку метод авторизації — мобільна авторизація з використанням мобільного токена. Натомість токен, який працює досі буде виведений з використання. Авторизацію клієнти зможуть проходи завдяки кодам SMS.

Getin Noble Bank з 14 вересня також виводить з ужитку токени та картки Display (з інтерактивним дисплеєм). Натомість буде запроваджена додаткова верифікація за допомогою SMS.

В Euro Banku окрім логіна та пароля потрібен буде свій токен, пароль висланий SMS-ем або авторизація в мобільній аплікації. Для безпеки банк також зменшить сесію у своєму он-лайн сервісі та аплікації до 5 хвилин.

Фото ілюстративне


Tags:

Новини партнерів

0 Comments

Leave a reply

or

Log in with your credentials

or    

Forgot your details?

or

Create Account