fbpx

В Україні відтепер можна міняти мобільних операторів без зміни номерів

mobilni telefony

Українці з 1 травня, можуть змінювати мобільного оператора без зміни номера телефону, про це повідомила Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері зв’язку та інформатизації (НКРЗІ). Як з’ясувала DW, для того, щоб перейти до іншого оператора з чинним номером необхідно спочатку переконатись, що номер зареєстрований на клієнта. Для цього достатньо зателефонувати в call-центр мобільного оператора або відвідати його офіційний магазин. Якщо номер не зареєстрований, то треба зробити це.

Читайте також: До кінця 2022 року на всіх українських пунктах пропуску через кордон запрацює електронна черга для вантажівок

Після цього клієнт має подати заявку на перенесення новому оператору – це можна зробити на сайті оператора або у фірмовому магазині. Як тільки оператор, від якого клієнт йде, дасть згоду на перенесення номеру, можна буде отримати нову SIM-картку в магазині нового оператора, на яку після цього буде автоматично перенесено наявний номер.

Поточний оператор може відмовити у перенесенні номеру тільки, якщо він не був зареєстрований правильно або в заяві були надані неповні дані, а також через припинення надання послуг через порушення законодавства, наприклад, шахрайство. Також відмовити в перенесенні номеру можуть через те, що клієнт подав заяву одразу до декількох операторів.

Читайте також: Фонд Ukraine2Canada надасть 300 квитків для українців

Раніше НКРЗІ повідомила, що впровадження послуги з перенесення номера в Україні відбувається на три роки пізніше затвердженого графіка й із запізненням на 20 років в порівнянні з іншими країнами. За даними ЗМІ, зараз всі мобільні оператори України готові надати послугу перенесення номеру.

Читайте також: Реєстрація на бета-тест шерингу авто та інших документів в Дії англійською мовою

У комісії зазначили, що нові правила дозволять споживачам вільно обирати мережу оператора телекомунікаційних послуг зі збереженням номера, сприятимуть розвитку конкурентного середовища та підвищенню якості послуг, а також це ще на крок наближає Україну до виконання угоди з Європейським Союзом.

Детальна інформація для споживачів з питань порядку та умов отримання послуги розміщена на сайті НКРЗІ.

Фото ілюстративне


Tags:

Новини партнерів

0 Comments

Leave a reply

or

Log in with your credentials

or    

Forgot your details?

or

Create Account