Як повідомляє портал kurs.if.ua, з 16 січня 2021 року в Україні, весь обслуговуючий персонал у кафе, магазинах, перукарнях тощо повинен спілкуватися із клієнтами виключно українською мовою. Про нововведення у себе на сторінці в соціальній мережі “Фейсбук” уповноважений із захисту державної мови Тарас Кремінь.

За його словами, згідно зі статтею 30 Закону України «Про забезпечення функціонування української мови як державної», усі постачальники послуг, незалежно від форми власності, зобов’язані обслуговувати споживачів і надавати інформацію про товари та послуги державною мовою.

Читайте також: Незабаром розмитнення авто стане доступним в додатку Дія

«У супермаркеті та в інтернет-магазині, у кав’ярні, банку, на АЗС, в аптеці чи бібліотеці, де б ти не був – обслуговування має бути українською. Лише на прохання клієнта його персональне обслуговування може здійснюватися іншою мовою», – підкреслив Кремінь.

Читайте також: Дозволено пересилати паспорти та інші особисті документи територію України та за її межі

Мовний омбудсмен також заявив, що до нього можуть звертатися зі скаргами в разі порушення прав на отримання інформації та послуг українською мовою.
Він нагадав адресу для листів: 01001, м. Київ, пров. Музейний, 12, e-mail: kremin@kmu.gov.ua. Однак він не уточнив, які саме санкції будуть застосовуватися до тих, хто відмовлятиметься говорити державною мовою з клієнтом.

Очікувано, що під постом розгорнулася ціла дискусія користувачів соцмережі. Одні обурювалися російською, що «не запитали, чого хочуть російськомовні в Україні» і знову ущемляють тих, хто «завжди говорив російською». Багато ж підтримали ініціативу.

А чи підтримуєте ви таку ініціативу? Напишіть про це у ваших коментарях.